Tipo di acquisti che è possibile fare sul sito
Il sito www.ilcomodellacivetta.it permette di fare acquisti di tipo elettronico "gift card" non sono previste pertanto spese di trasporto, in quanto la gift card è disponibile online tramite l’invio al beneficiario di un file PDF che potrà presentare per usufruire dell'esperienza.
Ordini
Gli ordini possono essere inoltrati direttamente online mediante il presente sito web utilizzando il carrello della spesa e le procedure di pagamento ad esso correlate.
Il cliente potrà comperare i prodotti riportati nel presente sito Internet www.ilcomodellacivetta.it. Per verificare la disponibilità delle date in cui si vuole usufruire dell'esperienza vi preghiamo di contattarci prima dell'acquisto. Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini assicura lo svolgersi dell'esperienza in base alla disponibilità di occupazione della stuttura.
Disdetta
L’acquirente ha 7 giorni di tempo per chiedere il rimborso . Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini si rende comunque disponibile per valutare eventuali soluzioni alternative.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente.
Il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.
Il cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 sulle vendite a distanza.
Spedizione delle gift card
Non sono previste spese di spedizione per la consegna delle gift card acquistati sul nostro sito. L’invio delle gift card in formato PDF avviene esclusivamente a mezzo e-mail, e ciò non genera alcun tipo di costi.
Problemi nel ricevimente
L’invio della gift card in formato PDF avviene a mezzo posta elettronica, e a tale scopo Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini si avvale del servizio messo a disposizione da un Internet Provider esterno alla propria organizzazione e al di fuori del proprio controllo. Se l’invio dovesse far registrare problemi, quali:
In queste eventualità, l’acquirente della gift card è tenuto a contattarci a mezzo e-mail o telefono e provvederemo a risolvere la questione.
Forza maggiore
Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini non si assume responsabilità alcuna per i disservizi dovuti a causa di forza maggiore quali incidenti, danni al sistema informatico, esplosioni, incendi, scioperi, serrate, alluvioni, terremoti ed eventi simili che impedissero, totalmente o parzialmente, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini non sarà responsabile nei confronti di alcuni in merito a danni, costi e perdite subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per i motivi sopra esposti.
Pagamenti
I vostri dati sensibili (numero e dati della vostra carta di credito) non transiteranno attraverso il nostro sito né saranno in alcun modo registrati da noi.
Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini non può ritenersi responsabile dell’eventuale uso illecito e fraudolento che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito. Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini non potrà controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene utilizzato dal cliente al momento del pagamento della merce.
Per qualsiasi ulteriore informazione Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini è a vostra completa disposizione al n. telefonico +39 3791049040 o all’indirizzo e-mail info@ilcomodellacivetta.it.
Obblighi dell’acquirente
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto “On Line”, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che, avrà già visionato ed accettato, poiché ciò e un passaggio obbligato nel corso della procedura di acquisto, e delle specifiche dell’articolo oggetto dell’acquisto, questo al fine di soddisfare totalmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È severamente vietato al cliente l’inserimento di dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, durante la compilazione del modulo d’ordine o della registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione di questo contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo di posta elettronica (e-mail) dovranno essere esclusivamente i propri effettivi dati personali e non di altre persone, oppure frutto di fantasia.
È vietato registrare due volte la stessa persona, e inserire dati anagrafici di altre persone. Il Comò della Civetta di Silvia Maria Cattalini si riserva di perseguire legalmente qualsiasi abuso e/o violazione.
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.